L'intervention psychologique massive dans une situation d'urgence est une activité relativement nouvelle en Espagne. La première situation où l'aide de professionnels touchés par l'administration était offert dans l'inondation qui se est produite dans le camping de Biescas en Août 1996. Après, il ya eu plus comme celle qui a eu lieu après l'attaque du 11-M ou maintenant a commencé après le crash de Barajas.
Être là, pour aider ou accompagner,
simplement. Ce est essentiellement le travail des psychologues pour les personnes qui ont perdu tout à coup à sa fin, como les ha ocurrido a los familiares de las víctimas del trágico accidente ocurrido en Barajas. Según datos de la Comunidad de Madrid, varios equipos de psicólogos se han desplazado ya a la terminal 4 del aeropuerto para atender y arropar a las familias.
Algunos de los especialistas consultados por elmundo.es consideran que está sobrevalorado el papel de estos profesionales ante personas que han sufrido una pérdida. Cependant, otros apuntan que, en función de las circunstancias, el tipo de muerte y el grado de parentesco, esta asistencia es imprescindible.
“La ayuda in situ es fundamental para prevenir el desarrollo de trastornos mentales”, comenta Jesús de la Gándara, jefe del Servicio de Psiquiatría del Complejo Asistencial de Burgos.
Este especialista explica que, además de ayuda y acompañamiento, es fundamental que los familiares reciban una información clara, precisa y bien administrada de lo ocurrido.
“Lo peor es la incertidumbre. Esto provoca que el riesgo de trastornos aumente de forma considerable”, comenta.
De la misma opinión es Fernando Chacón, presidente del Colegio de Psicólogos de Madrid, quien considera que la situación puede cambiar mucho en función del tipo de muerte. “Las ocurridas en Barajas no son normales, sino imprevistas y masivas. Aussi, algunos familiares pasarán por una incertidumbre que puede durar días hasta que se identifique al cadáver. Ese es el periodo más crítico y en el que pueden necesitar más ayuda”.En muchos casos, ocurre la negación de la muerte. Por eso la primera intervención es dejar salir las emociones y controlar que la situación no se ‘descontrole’ demasiado. “El siguiente proceso es la aparición de ira. Nosotros debemos explicarle a la persona que es una emoción normal que debe asumir”, señala Chacón.
Una función sobrevalorada
Cependant, algunos especialistas apuntan a una sobredimensión del papel del psicólogo en estos casos. Alejandro Bello, psicólogo del Centro de Terapia Cognitiva de Madrid, considera que “nuestra labor de verdad empieza cuando transcurren unos meses después de la muerte. Si la persona no puede reanudar su vida cotidiana o tiene reacciones emocionales exageradas debe acudir a un profesional”.
De una opinión parecida es la de Violeta Suárez, psychologue au centre de Madrid Majadahonda de santé mentale. “La plupart des gens ont les moyens de faire face à la perte. J'étais présent à l'enterrement permis dans le pavillon IFEMA dans l'attaque du 11-M et chaque personne a résolu son chemin. Il est vrai que ce qui est le plus nécessaire est de suivre en période d'incertitude”.
soutien affectif et un soutien pratique. Alejandro Bello une tâche qui aide beaucoup à la famille est parfois pour faciliter certains problèmes pratiques au moment: “surmonter la paperasserie, leur fournir un moyen de transport; avertir le reste de la famille… En fin de compte, éviter les facteurs de stress du deuil”.
Ces deux experts conviennent qu'il est préférable de respecter les temps de chaque touché. “Dans la société en général tolère très mal que les pertes cry. à qui récupérer nécessaire ASAP, ils sont bien en deux mois. Cela ne veut pas tellement. Le temps du deuil dépend de chaque, de la façon dont la mort est conçue, d'une telle perte a eu lieu, le degré de parenté… Je ne pense pas que la mort d'un enfant est quelque chose qui n'a jamais été résolu”.
Il existe deux types de pertes: propre et complexe. La première se produit lorsque la relation avec le défunt était bonne. Si la famille avait une relation ambivalente avec la victime, son duel sera probablement complexe. “Peut-être qu'il est le contraire de ce que vous pourriez penser au premier abord, à ce couple qui avait extraordinairement heureux, el superviviente lo pasará peor que otra persona que ha perdido a un allegado con una relación conflictiva, pero no es así. El dolor limpio evoluciona mejor”, explica Alejandro Bello.
Los profesionales también sufren
Este especialista insiste en que la intervención psicológica, en situaciones similares a la de Barajas, es más difícil con profesionales que han estado en primera línea de la tragedia, como los médicos o bomberos, que con los familiares.
“Deben recibir una terapia de grupo en la que participen otros compañeros que han estado presentes en el accidente y con un terapeuta. Se trata de que aireen sus emociones abiertamente y guiarlos hacia una discusión para que no se culpabilicen por pensamientos como ‘podía haber hecho más’ o ‘debería haber atendido a la otra persona en lugar de a esa'”.
Para Bello, estos grupos son imprescindibles como apoyo a profesionales que han estado expuestos al horror de la situación. “En fait, el SUMMA ya cuenta con un programa de este tipo que se realiza cuando el sujeto está en condiciones para poder hablar de ello. Se trata de un apoyo externos a estos trabajadores”.
Fuente:ElMundo
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