En Japón las cosas no se dejan a la casualidad, ni la sonrisa de los empleados. Una de las últimas tendencias en aquel país es usar un escáner facial para enseñar a los vendedores para sonreír de la forma más adecuada. La tecnología ya se usa en Keikyu, una empresa privada de trenes de Tokio. El objetivo es que los empleados sean los más sonrientes de Tokio. La cámara mide los ángulos de la boca, los ojos, etc para proyectar la imagen más agradable cara al cliente.
Osamu Ohkawa, portavoz de Keikyu, explica a la RTL, que el objetivo es que la gente se comunique sin ninguna barrera, facilitarles la comunicación con la empresa. 「我々は、彼らが従業員との通信が快適に感じる環境を作成したいです. 笑顔は、「従業員の均一と同様に重要です, 大川氏は述べています.
同社では、学習と改善笑顔のコースの8ヶ月であります. 列車の利用者は、従業員が適切な笑顔を持っていることが重要と思われます. 技術はまた、デパート高島屋で使用されています. お客様は、適切に笑顔はありません従業員を指していると同社は3ヶ月でコースを修正するためにそれらを送信します.
この技術の作成者は興味深い角川教授Joshihikoです, 人はすでに教えています 70.000 以上の従業員 70 企業. A pesar de la importancia que tiene la sonrisa en el país nipón, el profesor reconoce que muchos japoneses son un poco absurdos haciendo el signo de amor y paz cuando se les hace una fotografía en lugar de sonreír.
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