التعاطف هو القدرة على وضع نفسك في شخص آخر, تبني وجهة نظرهم, فهم ما هو شعور, وكذلك تعاني تلك المشاعر نفسها أو عاطفيا الاستجابة لها كما لو كنا متأثرين مباشرة.
القدرة على فهم ما يفكر الآخر ويشعر الدافع لمساعدة هذا الشخص أو الأشخاص. ولكن ليس دائما يوفر مزايا التعاطف; التعاطف له ايجابيات وسلبيات.
التعاطف تعزز الإجراءات المساعدة نكران الذات, يمنع السلوك العدواني, تشجع التعاون مع الآخر, تحسين المواقف تجاه الفئات وصم.
عيوب التعاطف لها علاقة, من ناحية, التكلفة للشخص الذي يشعر و, آخر, مع الآثار السلبية التي يمكن أن تؤدي إلى الآخر:
– El simple hecho de sentir empatía hacia alguien que está sufriendo ya es de por sí doloroso, por lo que muchas veces las personas acaban evitando situaciones que puedan despertar su empatía o insensivilizándose hacia el sufrimiento de los demás. Esto ocurre con algunos profesionales que llevan mucho tiempo trabajando con personas enfermas o dependientes, en los que se produce un fenómeno que se conoce como burnout (“estar quemado”). Estas personas dejan de sentir para poder seguir ofreciendo su ayuda a quien lo necesita.
– En ocasiones mostrar empatía hacia otra persona puede ser perjudicial para esta. Esto ocurre cuando la empatía, asociada a la compasión, nos lleva a ayudar a alguien que no quiere ser ayudado o que quiere valerse por sí mismo. Aunque nuestra intención sea buena, nuestra conducta de ayuda puede suponer una amenaza para su autoestima y podemos estar humillando o desmotivando a esa persona, que cree que no puede hacer las cosas por sí solo. Hay que estar seguros de que esa persona quiere nuestra ayuda antes de ofrecerla.
– También la empatía puede tener un aspecto “maquiavélico”, cuando utilizamos esa empatía para manipular o aprovecharnos de otra persona, pues sabemos como se va a sentir y la utilizamos en su contra o para nuestro beneficio.
– Por otra parte, cuando se induce empatía hacia uno de los miembros de un grupo, ese individuo recibe más recursos o favoritismos sin tener en cuenta el bien común, como por ejemplo cuando un jefe no despide a un empleado ineficaz por lástima, perjudicando a sus compañeros, que deben hacer el trabajo por él, o a los clientes o a la misma empresa.
Como podemos observar hasta lo que creemos bueno puede resultar malo. Ni los lobos son tan malos ni los corderos son tan buenos.
فوينتى Conocimientostraseldiván
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